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Clés pour réaliser un plan stratégique annuel pour les entrepreneurs

Joaquin Azcúe

Une nouvelle année commence qui s’annonce très productive pour les entrepreneurs espagnols. D’une part, les villes de Madrid et de Barcelone sont consolidées en tant que pôles d’entrepreneuriat, cette dernière étant particulièrement attractive pour attirer les talents internationaux en raison de son caractère cosmopolite et de sa position stratégique dans l’environnement méditerranéen. D’autre part, de nouveaux environnements émergent, comme Malaga, où l’entreprise Globant a développé un centre d’IA qui embauche 100 employés dans le nouveau siège et Vodafone, qui a également installé son nouveau centre de R&D avec 600 emplois ; ou le cas d’Álava, où l’entreprise espagnole Aeternal Mentis promouvra la construction d’un hub d‘intelligence artificielle.

Pour les entrepreneurs qui décident de démarrer ou de poursuivre leur activité cette année, voici quelques points à prendre en compte pour établir leur stratégie.

4 clés fondamentales dans un projet entrepreneurial

Il existe quatre clés de réussite pour tout projet entrepreneurial qui poursuit l’innovation. L’idée, le business model, le timing et l’équipe doivent toujours être pris en compte lors de la proposition de tout plan stratégique, surtout si nous démarrons une nouvelle entreprise.

Concernant les deux premiers, nous en reparlerons plus tard dans cet article. En ce qui concerne le timing, c’est un aspect qui n’est pas toujours pris en compte mais qui, sans aucun doute, est fondamental. Dans de nombreux cas, les idées développées par d’autres entreprises avec succès ont d’abord échoué parce qu’elles ont été abordées à un moment où le contexte n’était pas suffisamment mûr. Un concept clé ici est celui de « densité numérique ».

Si l’on suppose que l’essentiel des innovations du XXIe siècle repose sur l’utilisation des technologies numériques, le premier aspect à prendre en compte est leur pénétration dans le groupe ou le contexte dans lequel elles souhaitent être mises en œuvre, car si cela n’atteint pas encore la masse critique nécessaire, il est fort possible que le projet ne se concrétise pas.  Un bon exemple de ceci est le cas de Netflix qui, même s’il a commencé son parcours en 1997, n’a vraiment décollé qu’en 2007, en grande partie à cause du déploiement du haut débit dans les foyers, notamment grâce à la fibre optique qui permit son utilisation massive. Dans cet exemple, c’est le déploiement technologique qui est critique, mais dans d’autres cas, ce peut être la culture des utilisateurs potentiels et leur relation avec la technologie qui rend le processus difficile, ou la manière dont est structuré le secteur d’activité correspondant.

Secteurs non structurés : les plus attractifs pour l’entrepreneuriat numérique

En ce sens, on pourrait dire que ce sont précisément les secteurs les moins structurés qui présentent de plus grandes opportunités pour les entreprises numériques. et, dans ce cas, l’important, en termes de timing, est d’arriver à l’heure, avant que d’autres ne profitent de l’opportunité. Un bon exemple est le cas d’Uber et des transports urbains, par définition très déstructurés. Des entreprises comme Uber ont su profiter de l’opportunité à temps.

Selon le formation d’équipe qui composera une start-up, c’est aussi un aspect critique qui n’est pas toujours pris en compte et qui a un grand impact sur le niveau de réussite de tout projet. Apple est un exemple paradigmatique de création d’entreprise avec la bonne équipe. Dès ses débuts, Apple avait l’aspect visionnaire et le leadership omniprésent de Steve Jobs d’une part et les connaissances technologiques approfondies de Steve Wozniak d’autre part. Ce tandem a été un élément essentiel du succès d’Apple, mais il ne faut pas oublier que, tout au long de l’histoire de l’entreprise, Apple a embauché à tout moment les bonnes personnes pour chaque fonction, comme c’est le cas de John Sculley, qui avait été vice-président de Pepsico et a été un acteur clé de la croissance d’Apple.           

L’idée d’entreprise, comme base du plan stratégique

Concernant l’idée d’entreprise, aspect central du projet, il est essentiel d’énoncer clairement quelle est la vision de l’entreprise, quant à plusieurs aspects principaux. Tout d’abord, il est nécessaire de savoir avec certitude quel est problème auquel le produit apporte une solution ou le service à développer et comment il l’apporte. C’est le point de départ de toute entreprise et le succès ou l’échec du projet dépend entièrement de sa bonne définition et de sa correspondance avec une réalité démontrable. Les créateurs de Zapos, la société américaine de vente de chaussures en ligne vendue à Amazon pour plus d’un milliard d’euros, avaient une approche très claire : sur un marché de la chaussure de 40 milliards d’euros où près de 5 milliards d’euros de ventes étaient réalisés par correspondance, il semblait raisonnable qu’au moins 1 000 millions d’euros de ventes puissent être destinés au marché du commerce électronique, alors naissant, ce qui fut effectivement le cas.  

D’un autre côté, démontrer une hypothèse commerciale nécessite d’avoir un produit/service minimum viable (MPV) à partir duquel l’intérêt réel des clients potentiels peut être vérifié. À l’ère du numérique, il est de moins en moins nécessaire de terminer le développement d’un produit pour démontrer sa viabilité. Au contraire, une forme de prototype peut être développée à très faible coût qui émule complètement le produit/service réel et nous permet de vérifier de manière fiable notre hypothèse de travail. Une fois de plus, le cas Zapos est un bon exemple d’utilisation du concept de produit minimum viable. Dans ce cas, l’équipe entrepreneuriale, qui vivait à New York, a utilisé de simples photographies de chaussures prises depuis la vitrine d’un magasin de la Cinquième Avenue pour voir si elles pouvaient être vendues via un site Web très simple. Compte tenu du grand succès obtenu, il était clair que l’hypothèse commerciale avait tout le sens du monde.

Analyser la validité du modèle économique

Enfin, il convient d’analyser en détail le modèle économique proposé, car il s’agit d’un élément clé pour générer de l’innovation dans de nombreuses entreprises de l’ère numérique. Des outils comme le canevas de modèle d’affaires, peut être très utile pour une analyse détaillée. En ce sens, un concept très intéressant, que nous analyserons en détail dans de prochains articles, est celui de plateforme numérique. Dans la mesure où un produit/service utilisant les technologies numériques peut configurer une plate-forme dans laquelle des tiers peuvent innover et faire des affaires à travers lui, la valeur pour les utilisateurs augmente constamment et avec elle les possibilités de réussite de l’entreprise.   

Pour tous ceux qui sont en phase de mise en œuvre de leur projet entrepreneurial, je vous encourage à démarrer l’année en prenant en compte toutes ces dimensions et je vous souhaite bonne chance.

Joaquin Azcue
Joaquin Azcúe

Directeur des programmes MBA | EAE Business School Barcelona

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