Les Millennials et la Génération Z sont ceux qui souffrent le plus des escroqueries en ligne
En plein boom de l'intelligence artificielle et de l'utilisation massive de la technologie dans tous les types de produits et de services, 47,4 % des Espagnols affirment avoir été victimes d'une escroquerie ou d'une tentative d'escroquerie au cours de l'année écoulée, selon l'évaluation réalisée par l'EAE Business School, qui fait partie de Planeta Formación y Universidades, dans son dernier rapport intitulé « La Cybercriminalité en Espagne. La souveraineté de vos données en danger ».
L'étude, réalisée par le professeur Jordi Ferrer Guillén de l'EAE Business School, met en évidence la menace croissante que représente la cybercriminalité au niveau mondial et national. En outre, l'analyse aborde également le rôle des technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle générative et leur implication dans la cybercriminalité.
Selon l'évaluation, les escroqueries en ligne restent le crime le plus répandu, avec une croissance exponentielle de 509,1% depuis 2016, par rapport aux données du Système Statistique de la Criminalité et du Ministère de l'Intérieur. Parallèlement, par rapport à l'analyse, 60% des Espagnols reconnaissent avoir « peu ou pas » de connaissances sur la sécurité et la protection des données personnelles en ligne, ce qui renforce le besoin d'éducation et de sensibilisation à la cybersécurité.
« Les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle, qui facilitent l'automatisation et l'apprentissage comportemental, sont exploitées pour créer des menaces de plus en plus personnalisées et difficiles à détecter », explique le professeur de l'EAE Business School et expert en cybersécurité. « Il est essentiel que les entreprises et les particuliers renforcent leurs mesures de cybersécurité et se tiennent au courant des nouvelles formes d'attaque », ajoute-t-il.
Par ailleurs, selon l'évaluation de l'EAE, les jeunes âgés de 25 à 34 ans (Millennials et Génération Z) sont le groupe le plus touché (61,3 %) en termes d'escroqueries ou de tentatives d'escroqueries. « Leur utilisation massive de la technologie pour les études, le travail ou les loisirs les rend plus vulnérables. En particulier la génération Z qui, en tant que digital natives, consomme, s'informe et communique à l'aide de la technologie, des réseaux sociaux et de l'IA », explique Ferrer.
Selon le Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), 93,7 % des citoyens sont très préoccupés par l'impact de l'intelligence artificielle (IA), notamment en raison de la difficulté croissante à distinguer le vrai du faux sur Internet.
En ce sens, l'Espagne se trouve à la croisée des chemins en matière de cybersécurité. Bien que Madrid et Barcelone représentent près de 30 % des cas signalés, l'impact de la cybercriminalité est généralisé dans tout le pays. Le rapport souligne que, malgré ces données, seule une minorité d'entreprises investissent de manière significative dans des mesures de sécurité numérique.
La cybersécurité : un défi mondial
Dans le même ordre d'idées, l'évaluation indique qu'au cours des six premiers mois de 2024, 237 240 cas de cybercriminalité ont été enregistrés en Espagne, ce qui représente une augmentation de 10 % par rapport à la même période en 2023. Cette augmentation des cas de cybercriminalité, qui met en évidence la sophistication et la fréquence croissantes de la cybercriminalité, comprend les escroqueries informatiques, l'accès illégal aux systèmes et l'usurpation d'identité, entre autres.
Le rapport souligne que les progrès technologiques ont été un catalyseur de la cybercriminalité. Selon le National Cyber Security Index (NCSI) 2023, les premiers pays européens en termes de cybersécurité sont la Belgique, la Lituanie et l'Estonie, l'Espagne se situant en 10e position. Par ailleurs, le Global Cybersecurity Index (GCI) 2024 place l'Espagne parmi les pays de la zone euro disposant des meilleurs systèmes de cybersécurité, aux côtés de leaders tels que l'Estonie et le Royaume-Uni.
D'autre part, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour stimuler la cybercriminalité a considérablement augmenté. Le rapport mentionne la sophistication croissante de crimes tels que le phishing, le phishing de masse, l'usurpation d'identité vocale pour la fraude et la création de deepfakes, ce qui pose de nouveaux défis pour la sécurité numérique.
Recommandations du rapport
L'étude présente une série de recommandations pour renforcer la sécurité numérique en Espagne, notamment la nécessité d'encourager les investissements dans les technologies avancées de cybersécurité, telles que l'intelligence artificielle et la blockchain, pour lutter contre la fraude et d'autres formes de cybercriminalité ; de promouvoir des campagnes de sensibilisation destinées au grand public sur l'importance de la protection des données personnelles ; et de promouvoir une réglementation plus stricte qui oblige les entreprises à mettre en œuvre des protocoles de sécurité robustes et vérifiables.